Briefing — Funil Completo | Anúncio Jurídico

1

Seu Escritório

Informações básicas.

Nome do escritório *

CNPJ (opcional)

Site (opcional)

Instagram (opcional)

Áreas de atuação *

2

Quem te procura

Perfil dos seus leads.

Quem são as pessoas que te procuram? *

O que elas mais perguntam no primeiro contato? *

3

Seus Produtos e Serviços

Cada produto/serviço e as perguntas iniciais que você faz.

Produto / Serviço 1

Nome *

Descrição breve (opcional)

💬 Recepção Perguntas iniciais para entender o que o lead precisa

🔍 SDR — Qualificação Perguntas para qualificar o lead antes de agendar

Confirmo que já cadastrei todos os produtos/serviços que a IA deve atender.

4

Seu Processo de Qualificação

Como você avalia se um lead tem perfil para virar cliente.

📌 As perguntas de qualificação por produto você já preencheu na seção anterior. Aqui, defina os critérios gerais que o SDR usa para decidir se o lead avança ou não.

O que torna um lead qualificado? *

O que torna um lead NÃO qualificado? *

Destino do lead qualificado *

Destino do lead não qualificado (opcional)

5

Seu Processo de Fechamento

Como você convence o lead qualificado a fechar contrato.

O que você oferece ao lead qualificado? *

Descreva a oferta como você explicaria para o lead. Inclua diferenciais e condições.

Valor / Condições de pagamento (se aplicável)

Se a IA pode falar de valores, informe aqui. Se não, deixe em branco.

Como você costuma apresentar a proposta? (opcional)

Descreva o passo a passo de como você conduz a conversa de fechamento.

Provas sociais / Resultados que podem ser mencionados (opcional)

Objeções que os leads costumam ter e como você responde *

Liste pelo menos 5 objeções comuns e a resposta que você dá.

Qual o próximo passo depois que o lead aceita? *

6

Seu Processo de Follow Up

Como você retoma contato com leads que não responderam ou pediram para pensar.

Com qual frequência você faz follow up? *

Em quais situações você faz follow up? (opcional)

Que tipo de mensagem você envia no follow up? (opcional)

7

Como você atende hoje

Seu estilo de atendimento.

Como é o seu tom de atendimento? *

🤝

Acolhedor e calmo

Escuta bastante, passa segurança

🔍

Consultivo e curioso

Faz perguntas, quer entender antes

🎯

Direto e objetivo

Vai ao ponto, foco na solução

💜

Empático e motivador

Entende a dor, mostra que tem saída

Como você inicia a conversa? (opcional)

Horário de atendimento (opcional)

Mensagem fora do horário (opcional)

8

Regras e Limites

O que as IAs precisam respeitar.

Escritório de advocacia (regras OAB)
Sem prognóstico, sem valores de causa, sem "consulta gratuita".

Não coletar dados sensíveis na conversa
Sem CPF, documentos ou dados bancários no WhatsApp.

O que as IAs nunca devem falar ou fazer? (opcional)

Quando passar para um humano? (opcional)

9

Mais alguma coisa?

Diferenciais do escritório (opcional)

Observações finais (opcional)

Link de materiais (opcional)

Conte-nos todo o seu processo

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